#wecreatesecurity

Überwachung der IT-Infrastruktur

iKomm MSP UTM Monitoring Service

UTM Monitoring Service der iKomm GmbH – Ihre UTM wird mit unserem Service zentral verwaltet und überwacht. Die UTM wird in das iKomm Live Monitoring Center eingebunden. Service Techniker überwachen die Funktionalitäten im Live Betrieb. Sämtliche Benachrichtigungen bzw. Veränderungen am System werden somit sofort erkannt und es können umgehend Gegenmaßnahmen ergriffen werden.
In kritischen Fällen greifen unsere Service Techniker selbst ein. Andernfalls erhalten Sie als Kunde eine Benachrichtigung über das Ereignis via Telefon oder Email.

Die Konfigurationen werden regelmäßig gesichert so dass, im Falle eines Hardwareausfalls die Konfiguration schnell wieder hergestellt werden kann. Die Sicherungen jeder einzelnen Maschine werden bis zu einem Jahr aufgehoben.

Alle neuen Firmware-Updates werden vor Installation auf den Kunden-UTMs bei uns getestet. Damit wollen wir sicherstellen, dass evtl. Bugs in der Firmware nicht auf allen Kundensystemen installiert werden. Erst nach einiger Zeit im Dauerbetrieb werden die Firmwares auf die einzelnen Systeme im Management verteilt. Als Kunde erhalten Sie dazu 2 – 3 Tage vorher eine Information per Email dass Ihr System gepatcht wird.

Feature Übersicht:

Weitere Informationen zu unseren Produkten:

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot zu unserem E-Mail Security Services.
Bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb per E-Mail unter vertrieb@ikomm.de oder verwenden Sie unser nachfolgendes Formular.

Haben wir Ihr Intersse geweckt?

Gerne bereiten wir Ihnen ein Angebot vor. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Techniker Rede und Antwort.
Möchten Sie weiteres Infomaterial erhalten, können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren oder uns einen Nachricht hinterlassen.

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